Yves Rocher France ouvre un nouveau canal de communication drive-to-store

Yves Rocher France veut simplifier l’expérience d'achat de ses clients en les invitant à installer leur carte de fidélité dans un wallet.

 

Yves Rocher France mise sur le wallet mobile pour générer du trafic dans ses magasins. Dirigée depuis septembre dernier par Guillaume Darrousez qui veut «rendre la marque plus rentable, désirable et durable », comme il l’a récemment déclaré au magazine LSA, l’enseigne du groupe Rocher doit impérativement repartir à la reconquête de sa clientèle et redynamiser son réseau physique.  Aujourd’hui,elle comptabilise environ 2300 boutiques, dont 660 en France, en majorité des franchises, un nombre important de revendeurs, un canal e-commerce qui pèse environ 10% du chiffre d’affaires et est présente dans 90 . . .

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