Yext offre de nouvelles expériences conversationnelles grâce à l’IA générative

Yext profite du salon One to One Retail E-Commerce Monaco pour lancer Yext Chat, un chatbot basé sur GPT-3 et sa technologie Knowledge Graph.

Créée à New York en 2006 par Howard Lerman et Brian Distelburger, Yext propose une plateforme SaaS de gestion des marques en ligne, pour tout type de sociétés, leur donnant la possibilité d’améliorer leur visibilité sur internet. En 2019 elle lance YextSearch, un moteur de recherche pouvant être implémenté sur le site des clients, et utilisant des intelligences artificielles (IA) pour booster la fiabilité des recherches. Entre temps, des outils pour contrôler et améliorer la réputation des marques en ligne, créer des pages web optimisées pour la recherche sur internet, ou encore faire de l’analyse de donnée client sont d . . .

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