Prospectives
JLL décortique l’impact du e-commerce sur les mètres carrés
Temps de lecture : 4 minutesLe spécialiste de l’immobilier JLL France analyse (lire la suite…)
Tous les articles des Clés Du Digital
Accélérateurs
1000mercis s’empare du conversationnel
Temps de lecture : 4 minutesDarty branche son service client à Google (lire la suite…)
Prospectives
Le social selling, un canal de vente BtoB en devenir
Temps de lecture : 2 minutesLes réseaux sociaux professionnels vont influencer les (lire la suite…)
En bref
Shopping Feed élargit son périmètre
Temps de lecture : 2 minutesL’agrégateur de flux e-commerce Shopping Feed lance (lire la suite…)
Transformation
Krys met le Web au service du parcours client en magasin
Temps de lecture : 3 minutesL’opticien Krys développe des services en ligne (lire la suite…)
Prospectives
Diplomates plus que techniciens : les chief data officer racontent leur métier
Temps de lecture : 3 minutesPas besoin d’études informatiques pour devenir chief (lire la suite…)
Transformation
Le rachat de WholeFoods par Amazon agit comme un catalyseur
Temps de lecture : 3 minutesSi le rachat de WholeFoods Market par (lire la suite…)
Prospectives
Qualité de la relation client : professionnels et consommateurs ne sont pas d’accord entre eux
Temps de lecture : 2 minutesProfessionnels et consommateurs sont en désaccord sur (lire la suite…)
Accélérateurs
SAP se relance dans la bataille du CRM avec une nouvelle offre
Temps de lecture : 2 minutesSAP affronte Salesforce avec une nouvelle stratégie (lire la suite…)
Compétences
Nosto constitue son équipe française
Temps de lecture : 2 minutesCa bouge chez Nosto, Netsystem, CGI Suite (lire la suite…)