Transformation
Carrefour donne un coup d’accélérateur à ses innovations numériques
Temps de lecture : 5 minutesBoosté par la crise, Carrefour a commencé (lire la suite…)
Chatbot-Vocal
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Le retour en magasin passera par l’e-commerce
Temps de lecture : 3 minutesDe nombreuses marques ont montré leur capacité (lire la suite…)
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Pixis Conseil aide à transformer cette crise en opportunité
Temps de lecture : 6 minutesAlors que les mesures de déconfinement ont (lire la suite…)
Accélérateurs
Heyday engage la conversation pour augmenter la conversion
Temps de lecture : 3 minutesCombinant robot, ressources humaines et intelligence artificielle, (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs seraient de plus en plus nombreux à préférer leurs assistants vocaux à l’humain
Temps de lecture : 4 minutesLes utilisateurs d’assistants conversationnels y ont recours (lire la suite…)
En bref
Vivoka se renforce sur le marché de la voix
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Prospectives
Les consommateurs perdus face à la multiplication des modes d’interactions avec les marques
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La recherche vocale reste un sujet incompris par les entreprises
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Prospectives
Les interactions et les revenus via les chatbots vont exploser dans le retail
Temps de lecture : 2 minutesLe nombre d’interactions via les chatbot devrait (lire la suite…)
Transformation
Oui.sncf dévoile ses recettes pour s’engouffrer dans l’ère du conversationnel
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