Transformation
Le retour en magasin passera par l’e-commerce
Temps de lecture : 3 minutesDe nombreuses marques ont montré leur capacité (lire la suite…)
Chatbot-Vocal
Transformation
Pixis Conseil aide à transformer cette crise en opportunité
Temps de lecture : 6 minutesAlors que les mesures de déconfinement ont (lire la suite…)
Accélérateurs
Heyday engage la conversation pour augmenter la conversion
Temps de lecture : 3 minutesCombinant robot, ressources humaines et intelligence artificielle, (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs seraient de plus en plus nombreux à préférer leurs assistants vocaux à l’humain
Temps de lecture : 4 minutesLes utilisateurs d’assistants conversationnels y ont recours (lire la suite…)
En bref
Vivoka se renforce sur le marché de la voix
Temps de lecture : 2 minutesLa startup Vivoka spécialisée dans la conception (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs perdus face à la multiplication des modes d’interactions avec les marques
Temps de lecture : 3 minutesCommuniquer et interagir avec les consommateurs français (lire la suite…)
Prospectives
La recherche vocale reste un sujet incompris par les entreprises
Temps de lecture : 4 minutesLes commerçants ne sont pas prêts pour (lire la suite…)
Prospectives
Les interactions et les revenus via les chatbots vont exploser dans le retail
Temps de lecture : 2 minutesLe nombre d’interactions via les chatbot devrait (lire la suite…)
Transformation
Oui.sncf dévoile ses recettes pour s’engouffrer dans l’ère du conversationnel
Temps de lecture : 6 minutesOui.sncf cherche à démocratiser les nouveaux usages (lire la suite…)
Prospectives
Le commerce vocal va bondir mais pas pour l’achat de biens physiques
Temps de lecture : 2 minutesSelon une nouvelle étude de Juniper Research, (lire la suite…)