Le groupe Rocher traverse la crise en misant sur le social selling
Devenu « entreprise à mission », le groupe Rocher (lire la suite…)
Fidélisation
Emova Group fleurit sur tous les canaux
Déjà habitués à livrer leurs bouquets partout (lire la suite…)
Pylones passe en mode click and collect
Pylones lance de nouveaux services pour sa (lire la suite…)
Avec la crise sanitaire, il est urgent de retenir sa clientèle
Sans surprise, 91% des acteurs de la (lire la suite…)
E-commerce : sept étapes pour éviter une avalanche de retours pendant les fêtes
La tribune de Jean-Lucien Meunier, directeur commercial (lire la suite…)
Fidélité : les consommateurs veulent le choix des supports
Chaque année, l’Observatoire de la fidélité et (lire la suite…)
L’enjeu désormais est de fidéliser les consommateurs sur Internet
La crise sanitaire oblige les entreprises à (lire la suite…)
L’omnicanal est un gage de fidélité client
Les consommateurs ont été séduits par les (lire la suite…)
Lyf Pay et Splio ouvrent un portefeuille commun
Lyf Pay et Splio s’allient autour du (lire la suite…)
Captain Wallet fait de sa solution un puissant canal de communication
Outil de fidélisation, le portefeuille électronique mobile (lire la suite…)