Prospectives
Les magasins ne s’adaptent pas assez vite aux exigences changeantes des consommateurs
Temps de lecture : 5 minutesComment attirer le consommateur du e-commerce vers (lire la suite…)
Expérience client
Transformation
Zadig&Voltaire mise sur une stratégie de marketing individualisé
Temps de lecture : 3 minutesAprès avoir mis en place un référentiel (lire la suite…)
Transformation
Carrefour fait parler ses clients pour mieux les écouter
Temps de lecture : 3 minutesCarrefour donne désormais la parole à ses (lire la suite…)
Transformation
Zalando monte en gamme et développe de nouveaux services pour les marques et les clients
Temps de lecture : 6 minutesPour se différencier dans un marché tendu (lire la suite…)
Prospectives
La frontière entre les expériences d’achat en ligne B2B et B2C s’estompe
Temps de lecture : 3 minutesLes entreprises B2B doivent aujourd’hui apporter des (lire la suite…)
Transformation
Blancheporte offre une nouvelle expérience d’achat à sa clientèle
Temps de lecture : 3 minutesBlancheporte continue d’enrichir son modèle omnicanal en (lire la suite…)
Transformation
Decathlon poursuit ses incursions dans la realité virtuelle
Temps de lecture : 3 minutesDecathlon poursuit ses innovations pour apporter de (lire la suite…)
Accélérateurs
ReachFive intègre la technologie passkey à son offre pour sécuriser les parcours d’achat
Temps de lecture : 2 minutesReachFive, éditeur d’une plateforme de gestion des (lire la suite…)
Transformation
Salomon adopte les codes du luxe dans ses magasins
Temps de lecture : 5 minutesSalomon a équipé ses conseillers de vente (lire la suite…)
Club Abonnés
Retail : Quelle stratégie de gestion des stocks et de distribution pour accompagner son développement international ?
Temps de lecture : 4 minutesUne Tribune de Thomas Hindré, VP EMEA, (lire la suite…)