Transformation
Jules inculque à ses vendeurs une nouvelle culture de la performance
Temps de lecture : 4 minutesEn décidant de fusionner et d’unir leurs (lire la suite…)
Expérience client
Prospectives
Pour les consommateurs, le retour à la normale n’est pas pour tout de suite
Temps de lecture : 5 minutesSelon une étude de Mood Media réalisée (lire la suite…)
Accélérateurs
ParcelLab s’attache à améliorer l’expérience post-achat
Temps de lecture : 3 minutesAprès l’Allemagne et le Royaume-Uni, ParcelLab ouvre (lire la suite…)
Prospectives
Sans mesure forte les consommateurs limitent encore leur shopping en magasin
Temps de lecture : 4 minutesPour rassurer et restaurer la confiance des (lire la suite…)
Prospectives
Les clients seront plus fidèles aux marques qui ont pris soin d’eux
Temps de lecture : 9 minutesAvec le déconfinement, le trafic en ligne (lire la suite…)
Transformation
Dans le monde d’après, le client aura encore un peu plus de pouvoir
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Transformation
Kusmi Tea emprunte la voie du commerce unifié
Temps de lecture : 4 minutesEquipé juste avant la crise sanitaire d’une (lire la suite…)
Prospectives
Pendant le confinement, le trafic augmente vite mais les ventes ne suivent pas le même rythme
Temps de lecture : 5 minutesPendant le confinement, le trafic global sur (lire la suite…)
Transformation
Blancheporte mise sur la personnalisation avec l’aide de Nuukik
Temps de lecture : 3 minutesA 85 ans, Blancheporte innove en envoyant (lire la suite…)
Transformation
Decathlon multiplie les innovations sur le sol américain
Temps de lecture : 5 minutesDecathlon s’est réinstallé aux États-Unis avec des (lire la suite…)