Prospectives
La réussite de la transformation numérique passe par la culture d’entreprise
Temps de lecture : 4 minutesTous les secteurs ont progressé dans leurs (lire la suite…)
Expérience client
En bref
Mood Media change de main pour mieux rebondir
Temps de lecture : 2 minutesFournisseur de solutions multimédias pour les magasins (lire la suite…)
Prospectives
Avec la crise sanitaire, il est urgent de retenir sa clientèle
Temps de lecture : 3 minutesSans surprise, 91% des acteurs de la (lire la suite…)
Transformation
Les Galeries Lafayette continuent d’étendre le live shopping
Temps de lecture : 4 minutesLancé dès le premier confinement sur le (lire la suite…)
Accélérateurs
ContentSquare veut donner plus d’écho à la voix du client
Temps de lecture : 3 minutesLes clients sont nombreux à attribuer une (lire la suite…)
Prospectives
Capgemini s’attend à une baisse des achats d’impulsion à Noël
Temps de lecture : 4 minutesCapgemini sonde les commerçants et les consommateurs (lire la suite…)
Transformation
Breitling s’engage dans la voie de l’ultra-personnalisation
Temps de lecture : 4 minutesLa marque de luxe Breitling met en (lire la suite…)
Prospectives
Les sites e-commerce se classent en ordre dispersé pour leurs services
Temps de lecture : 5 minutesSi les ventes en ligne affichent de (lire la suite…)
Transformation
Les nouveaux parcours d’achat restent à inventer
Temps de lecture : 6 minutesLa crise sanitaire accélère les nouvelles tendances (lire la suite…)
Transformation
Jules inculque à ses vendeurs une nouvelle culture de la performance
Temps de lecture : 4 minutesEn décidant de fusionner et d’unir leurs (lire la suite…)