Le groupement coopératif de bijouterie-horlogerie Synalia réussit la prouesse d’entrainer 180 associées à la tête de 350 points de vente dans un projet commun de transformation omnicanale baptisé Phygitalia.
Si les enseignes Julien d’Orcel, Guilde des Orfèvres et Montres & Co sont indépendantes au sein du groupement coopératif Synalia, les femmes et les hommes qui les dirigent ont trouvé un terrain d’entente pour avancer et offrir de nouveaux services de "click and collect" en 2h, de e-réservation puis de "ship from store" à leur clientèle connectée.
A la centrale, différentes commissions pour les finances, la DSI etc, et une douzaine d’administrateurs se réunissent pour prendre des décisions et la crise sanitaire a accéléré les projets. «Avant le Covid . . .
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