Le groupe textile SMCP poursuit sa transformation en mode cloud en misant sur un nouveau modèle collaboratif entre le service IT et les équipes métiers
Le groupe SMCP maison-mère des marques Sandro, Maje, Claudie Pierlot et De Fursac veut donner un coup d’accélérateur à sa transformation digitale. «Nous voulons devenir le leader mondial du luxe accessible et avons lancé le programme «One Journey» pour offrir une expérience client « sans frontière » entre le réseau physique et l’e-commerce. Il repose sur plusieurs piliers dont le renforcement de la désirabilité des marques, la connaissance client à 360°, la consolidation de notre réseau phygital dans l’objectif qu’il atteigne 25% du chiffre d’affaires (d’ici 2025, ndlr). Il s’agit aussi d’optimiser nos inventaires, avec la . . .
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