Madura peaufine sa stratégie de marketing relationnel et refond son site de vente en ligne pour convertir et fidéliser de nouveaux clients plus jeunes, sans perdre sa clientèle historique.
Après un début de carrière chez Rothschild et Morgan Stanley, Vincent Rey a rejoint Madura en 2013 pour entamer «un travail de fond qui fait la différence dans la durée». Le directeur général de la marque de textile de maison créée en 1971, propriété d’Agnès et Michel Bourgeois, a de quoi faire face à ses nombreux compétiteurs, pure-players et autres enseignes spécialisées dans l’équipement de la maison. Mais depuis quelques années, un travail de repositionnement et de rajeunissement a été entrepris et la crise sanitaire avec les confinements . . .
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