Les entreprises B2B doivent aujourd’hui apporter des expériences en ligne aussi fluides qu'en B2C mais sont souvent confrontées à des données de qualité insuffisante.
Le B2B va-t-il adopter massivement le numérique ? Longtemps réticent, le secteur semble se convertir au digital. Et cette dynamique est profitable, comme vient de le constater Akeneo, éditeur de PIM, lors d’une enquête menée avec le cabinet britannique 3Gem auprès 650 leaders du secteur en France, en Allemagne, en Grande Bretagne et aux États-Unis.
Pour les entreprises B2B qui ont déjà adopté des stratégies de vente en ligne, ce canal est désormais responsable de 42% du chiffre d’affaires. La part du numérique peut aussi dépasser celle des ventes physiques pour atteindre jusqu’à 70% dans . . .
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