La cybersécurité et la protection des données représentent un avantage concurrentiel pour les entreprises du commerce et pas seulement un coût important.
Le constat est dressé par Capgemini Digital Transformation Institute qui vient de mener une enquête mondiale auprès de plus de 6 000 consommateurs et de 200 directeurs de la distribution et a édité un rapport sur le sujet. L’organisme a notamment demandé aux consommateurs de classer les critères qui leurs semblaient les plus importants pour choisir telle ou telle enseigne en plus de la qualité, de la disponibilité du produit, et des réductions de prix. Il . . .
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