Krys met le Web au service du parcours client en magasin

L'opticien Krys développe des services en ligne pour faciliter le parcours d'achat des clients en magasin.

Krys Group veut se différencier des pure-players de l’optique avec l’omnicanal. La coopérative créée en 1966 réunit trois enseignes dont Krys, la plus importante avec un réseau de 850 points de vente, Vision Plus, la plus haut de gamme avec 350 magasins, et enfin le discounter Lynx Optique acquis en 2003, avec plus d’une centaine de points de vente. Si la plupart des opticiens sous-traitent leur production à de grands industriels, le groupe s’appuie sur sa centrale d’achat et sa propre usine de fabrication de verres, Codir à Bazainville dans les Yvelines, pour maîtriser ses coûts. Il a par ailleurs amorcé une réflexion sur la digitalisation . . .

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