A Lille, Helpline muscle ses compétences au service du retail

Helpline a récemment inauguré son nouveau campus de Lille, entièrement dédié au service client et à l’innovation.

A Lille, le bureau nordiste de Helpline prévoit de faire passer ses effectifs à 600 collaborateurs (des techniciens, ingénieurs, managers, experts métier…) avec le recrutement de 300 nouveaux professionnels d’ici la fin de l’année. Ce spécialiste de «l’expérience collaborateur» comme il se définit, fait partie du groupe de conseil et de services numériques Neurones. Il s’appuie sur un siège à Nanterre, sur plusieurs antennes en région et une présence à l’international. Au total, il emploie quelques 3500 personnes au service d’entreprises clientes dans les secteurs de la banque-assurance, de l’industrie, du luxe et de la distribution. Helpline Nord s’est . . .

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