EmotionsAI désormais intégré dans les solutions d’AB Tasty distingue l’émotionnel et le rationnel afin d’optimiser le parcours des clients sur les sites.
Dotaki, racheté par Ab Tasty il y a quelques mois, a développé une technologie du nom d’EmotionsAI capable de personnaliser les sites d’e-commerce en fonction du parcours des clients grâce à une intelligence artificielle. La solution analyse les habitudes des visiteurs ainsi que leurs comportements sur les sites comme les passages de la souris ou bien la vitesse de défilement des pages et la durée passée sur ces dernières et est capable de catégoriser les visiteurs sur les besoins émotionnels principaux en matière de confort, de compréhension, de sécurité, tout au long de son parcours. L’entreprise annonce . . .
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