Bousculé par la crise sanitaire, le groupe Douglas met les bouchées doubles pour accélérer sa stratégie omnicanale.
Comme beaucoup d’entreprises du secteur, Douglas, aujourd’hui propriété du fonds d'investissement CVC Capital Partners et de la famille Kreke, fondatrice des parfumeries du même nom au début du XXe siècle en Allemagne, a du faire face à une baisse de son bénéfice opérationnel tandis que ses ventes en ligne ont bondi de 47% à 1,19 milliard d’euros en 2021. Une performance qui n’a pas suffi à amortir entièrement le choc du Covid. En France, par exemple, et sur cette même année, les ventes de produits de beauté dans l’ensemble des parfumeries et les grands magasins ont reculé de 20 % en 2020, selon The . . .
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