Après avoir élaboré sa plateforme en mode cloud, Symphony Retail a enrichi et développé de nouvelles solutions à base d'IA pour renforcer le pouvoir des distributeurs face aux pure-players.
Pour ses actions de « remodeling » de magasins et pour tester son merchandising, Lidl utilise depuis plus de deux ans déjà les outils en réalité augmentée de Symphony RetailAI. Tout comme Dixons en Grande-Bretagne. Intermarché réalise pour sa part un POC (proof of concept) avec ses solutions à base d’intelligence artificielle pour ses prévisions, tandis que Carrefour qui a retenu la plateforme SAS Viya pour l’optimisation de sa supply chain et la gestion de ses stocks, a opté également pour la solution de Symphony RetailAI pour assurer le réapprovisionnement d’une centaine d’entrepôts et de ses drives . . .
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