Le magasin Galeries Lafayette Haussmann joue la personnalisation des moyens de paiement

Les Galeries Lafayette Haussmann viennent d'introduire un nouveau mode de paiement instantané sur mobile par QR code pour satisfaire la clientèle indienne.

 

Procédé encore peu répandu en France, le mode de paiement par QR code a été initié par les Galeries Lafayette pour répondre aux habitudes d'une nouvelle clientèle que le grand magasin veut attirer. Comme l’explique Béatrice Mouchet, directrice SI Digital aux Galeries Lafayette, lors de la Paris Retail Week : «Dans notre magasin Haussmann, des consommateurs de près de 200 nationalités se promènent sur 75 000 mètres carrés. Depuis la pandémie nous devons faire face à une nouvelle population touristique. Parce que les Chinois qui étaient nos principaux clients étrangers, ne sont pas revenus aussi nombreux. On doit faire face aussi . . .

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