Enquêtes
Shein et Temu restent dans le collimateur de l’Union Européenne
Temps de lecture : 5 minutesSous le feu des projecteurs, Shein et (lire la suite…)
Articles par Jean-Luc Raymond
Prospectives
L’avenir du commerce repose sur une approche hybride
Temps de lecture : 5 minutesPourquoi les consommateurs préfèrent-ils l’achat en ligne (lire la suite…)
Transformation
Comment l’IA redessine en profondeur l’organisation du travail
Temps de lecture : 3 minutesDe grandes entreprises à l’instar de LVMH (lire la suite…)
Accélérateurs
Moi J’dis… s’engage à faire parler les clients au bon moment
Temps de lecture : 4 minutesLa gestion des avis clients est devenue (lire la suite…)
Cyber
Les pirates font leur shopping chez les grandes enseignes du retail
Temps de lecture : 4 minutesLe commerce de détail européen est confronté (lire la suite…)
Transformation
Mieux que des Fleurs booste son activité en ligne avec LinkedIn
Temps de lecture : 5 minutesPourquoi et comment les professionnels du e-commerce (lire la suite…)
Prospectives
IA conversationnelle : le nouveau conseiller de vente qui ne dort jamais
Temps de lecture : 4 minutesL’IA conversationnelle transforme profondément l’expérience client. Longtemps (lire la suite…)
Transformation
Les musées élargissent leur public avec leurs boutiques en ligne
Temps de lecture : 4 minutesAvec des stratégies bien définies, les boutiques (lire la suite…)
Transformation
L’IA générative, nouvel architecte en chef du e-commerce
Temps de lecture : 4 minutesL’intelligence artificielle générationnelle (GenAI) redéfinit le paysage (lire la suite…)
Accélérateurs
Upsellr réinvente les fiches produits grâce à l’IA
Temps de lecture : 3 minutesNouvelle start-up française, Upsellr développe une solution (lire la suite…)