Le dernier classement du cabinet d’étude OC&C a fait frissonner de joie toutes les enseignes omnicanales. Amazon a été détrônée de sa première place en tant qu’enseigne préférée des Français au profit de Décathlon, couronnée pour la première fois. Pour mesurer cette attractivité OC & C a auditionné 7 572 consommateurs en se basant sur différents critères (prix, qualité des produits, choix, services…). Amazon y occupait la première place depuis quatre ans et se voit relayé à la cinquième place cette année. Les magasins Cultura dont la clientèle apprécie le concept se hissent en seconde position. En troisième place, Picard, qui a toujours été présent sur ce podium. Et en 4e position se place la Fnac, juste . . .
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