La personnalisation de la communication est au cœur de la stratégie d'Alltricks, le spécialiste du vélo, du running et de l'outdoor sur Internet, filiale de Decathlon.
Converser avec ses clients de manière personnalisée est le nouvel enjeu des professionnels du marketing. «Tous nos clients ont un point commun, ils ont de plus en plus de choses à dire à leurs consommateurs mais pour y parvenir ils doivent résoudre des difficultés techniques. Un individu peut être associé à trois ou cinq "devices" et à une centaine de cookies. A ces enjeux techniques s'ajoutent ceux de la pertinence», estime Nacim Benni, directeur du développement pour l’Europe du Sud de Conversant. Le prestataire, spécialisé dans la publicité numérique personnalisée, propriété du groupe Epsilon en 2014, lui . . .
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