Pour les cyber-acheteurs, les remises et cadeaux passent avant la notoriété de la marque

L'éditeur AB Tasty livre ses conseils pour capter et fidéliser des cyber acheteurs sur la base d'une enquête menée dans plusieurs pays dont la France.

 

Comment préparez-vous vos emplettes dans le e-commerce ? La question a été posée par l’éditeur de la plateforme de tests AB Tasty, dans une enquête réalisée avec le cabinet Pollfish. Les 4000 répondants, tous consommateurs du e-commerce dans les trois derniers mois, étaient repartis à parts égales entre les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne et l'Australie.

Sans surprise, Google avec ses fonctions Search et Shopping est apparu à la première ligne dans les réponses (43%), suivi de la consultation du site Web de la marque (26%), des applications mobiles (19%) et des r . . .

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