Les IA génératives suscitent l'intérêt des consommateurs qui sont nombreux à leur faire confiance sans même les avoir testées.
Les consommateurs vont-ils trop vite dans l’acceptation des IA génératives ? Ils sont 73% à déclarer «faire confiance» aux contenus écrits par des IA, dans une enquête réalisée par Capgemini Research en avril 2023. L’étude a été menée auprès de 10 000 consommateurs dans 13 pays d’Amérique du Nord, d’Asie et d’Europe dont la France. Cette confiance élevée à l’IA ne dépend quasiment pas de l’âge, elle varie dans une fourchette entre 72% pour la Génération Z (11-26 ans) et 74% chez les 43-58 ans. «En facilitant la vie . . .
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