Reproduire sur son site de vente en ligne la même expérience que celle qui est vécue dans le grand magasin est l’un des nombreux challenges du groupe Galeries Lafayette.
Arrivé à la direction des systèmes d’information et de la supply chain des Galeries Lafayette et du BHV Marais début 2022, Stéphane Zantain a hérité d’une mission ambitieuse. Il s’agit de poursuivre la transformation digitale du groupe de grands magasins sur de nombreux sujets comme les process internes, la data, et de donner une nouvelle impulsion au site de vente en ligne. Avant sa nomination un important travail a déjà été mené en matière d’omnicanalit . . .
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