A l’écoute de ses clients et de leurs besoins, Kiabi regorge d'initiatives avec l'objectif de construire un écosystème partagé avec d’autres acteurs de son univers. Une démarche encore peu répandue sur ce marché des enseignes traditionnelles de la mode.
Seconde main, marketplace, location de vêtement... La chaîne de mode Kiabi qui veut «faciliter la vie des familles», foisonne de nouveaux projets et embarque ses équipes dans un plan de transformation ambitieux programmé sur plusieurs années. Récemment LSA révélait que l’enseigne du groupe Mulliez expérimentait un système de location dans plusieurs de ses magasins via différentes formules d’abonnement. Ce test n’est que l’une des nombreuses initiatives lancées par l’entreprise qui veut désormais . . .
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