L’éditeur d’une plateforme d’ «experience analytics » enrichit son offre avec un nouvel outil développé pour Auchan.
Dévoilée lors du salon One to One Monaco et baptisée "CS for Consumers Brands", cette solution «permet aux distributeurs de partager avec les grandes marques une richesse d’information sans précédent sur la performance de leurs produits en ligne et d’en optimiser les ventes», selon Contentsquare. Le partenariat avec Auchan a démarré en 2018. L’enseigne alimentaire a tout d’abord opté pour la solution de Contentsquare pour améliorer l’expérience omnicanal de ses clients. Celle-ci enregistre chaque interaction sur les pages et chaque micro-geste des utilisateurs et transforme les données comportementales pour comprendre ce qui se cache derrière chacun de leurs comportements en . . .
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