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• Les grands distributeurs comme Amazon et Walmart évoluent rapidement au-delà des modèles de magasins traditionnels pour devenir des « distributeurs omnivores » en intégrant des services variés. Amazon a récemment ouvert son vaste réseau logistique à toutes les entreprises, tandis que Walmart a racheté la société de technologie publicitaire Vibe.co, renforçant ainsi sa présence publicitaire.

• Le directeur général de Morrisons, Rami Baitiéh, a déclaré que le recours accru de la chaîne de supermarchés aux données et à l’IA avait permis de réaliser 940 millions de livres sterling d’économies au cours des trois dernières années.

• Walmart forme ses employés en magasin à l’utilisation de l’IA. L’enseigne a lancé son programme de certification destiné à ses collaborateurs en partenariat avec OpenAI, après avoir mis en place un programme similaire avec Google plus tôt cette année.

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